Widerrufsrecht

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Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hat.
  • bei mehreren getrennt gelieferten Waren ab Erhalt der letzten Ware.
  • bei Teillieferungen ab Erhalt der letzten Teilsendung.

Zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts können Sie unser Online-Widerrufsformular nutzen oder uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder per Post) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Nutzung des Online-Formulars ist freiwillig. Alternativ können Sie Ihren Widerruf jederzeit per E-Mail an info@purmia.de oder schriftlich an unsere Geschäftsadresse übermitteln.

Sie können hierfür auch das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden; dessen Verwendung ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Purmia GmbH
Partnachstraße 53
82467 Garmisch-Partenkirchen
Deutschland

Telefon: +49 1520 7647663
E-Mail: info@purmia.de

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der günstigsten Standardlieferung, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesendet haben – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Bitte senden Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erklärung Ihres Widerrufs an:

Purmia GmbH
Partnachstraße 53
82467 Garmisch-Partenkirchen
Deutschland

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht erforderlich war.

Ausschluss bzw. Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei:

  • individuell angefertigten oder personalisierten Waren,
  • schnell verderblichen Waren,
  • versiegelten Waren aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene, sofern die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
  • versiegelten Audio-, Videoaufnahmen oder Software nach Öffnung der Verpackung.

Widerruf oder Rücksendung online anmelden

Für eine schnelle Bearbeitung empfehlen wir die Nutzung unseres Online-Formulars. Ihre Anfrage wird direkt an unseren Kundenservice übermittelt.

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Alternativ können Sie Ihren Widerruf jederzeit per E-Mail an info@purmia.de oder schriftlich an unsere Geschäftsadresse senden.